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2026年抚顺市新抚区文化局人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退款。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未提供购物小票

B、张某可以要求超市退货或退款，无需提供购物小票

C、超市必须提供发票才能退款，否则构成欺诈

D、消费者必须严格遵守超市规定，否则无法维权

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，商家应当提供发票或购物小票作为凭证。但若商家无法提供发票或购物小票，消费者仍可要求退货或退款，只要能够证明商品存在质量问题。因此，超市无权以消费者未提供购物小票为由拒绝退款。A项错误，超市不能仅凭未提供购物小票拒绝退款。C项错误，商家未提供发票不构成欺诈，但需依法履行退款义务。D项错误，消费者有权依法维权，商家规定不能违反法律。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹失控的马惊吓摔倒受伤。公园管理者未采取有效安全措施，导致事故发生。关于赔偿责任，下列说法正确的是()。

A、公园无责任，因为马匹失控是不可抗力

B、李某自行承担责任，因为其未注意安全

C、公园需承担部分责任，因为马匹属于其管理范围

D、李某与公园共同承担责任，因为双方均