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2026年市场营销专业考试题库：市场调研与消费者行为分析题

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在市场调研中，通过问卷、访谈等方式直接收集第一手资料的方法称为（）。

A.文献研究法

B.实地调查法

C.实验研究法

D.观察研究法

2.消费者购买决策过程中，最先产生的是（）。

A.评价备选方案

B.问题认知

C.购后行为

D.信息搜集

3.在中国，年轻消费者（18-35岁）更倾向于通过哪些渠道获取产品信息？（）

A.传统电视广告

B.社交媒体（如抖音、小红书）

C.报纸杂志

D.电视购物

4.市场调研中，样本量过小可能导致的主要问题是（）。

A.抽样偏差

B.成本过高

C.数据误差增大

D.调研周期延长

5.消费者行为中，“习惯性购买行为”通常发生在（）。

A.高度卷入的购买情境

B.低度卷入且品牌差异小的产品

C.复杂决策过程

D.新产品推广阶段

6.在中国一线城市，消费者购买高端化妆品时最关注的因素是（）。

A.价格

B.品牌知名度

C.产品功效

D.促销活动

7.市场调研中，使用SPSS软件进行数据分析属于（）。

A.定性研究

B.定量研究

C.混合研究

D.实验研究

8.消费者对某一品牌的忠诚度通常受到哪些因素的影响？（）

①产品质量②价格③