IATF 16949 过程方法落地指南 乌龟图 _ 章鱼图编制与应用.docxVIP

IATF16949过程方法落地指南乌龟图/章鱼图编制与应用

手册基础信息

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适配标准

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适用场景

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IATF16949过程方法落地指南乌龟图/章鱼图编制与应用

IATF16949:2016、ISO9001:2015过程方法、风险思维、PDCA循环

汽车体系过程方法唯一落地工具书，区分宏观章鱼图、微观乌龟图，解决体系两张皮、过程识别混乱、审核高频扣分问题

体系建立/换证审核/年度监督审核/客户二方审核/内审落地/流程优化

终结企业“有文件无过程、有流程无管控、有运行无指标”通病，是IATF审核必查核心证据，支撑过程有效性闭环验证

0前言

IATF16949:2016核心三大基石为过程方法、顾客导向、风险思维，其中过程方法是整个汽车质量管理体系的底层逻辑，所有五大工具、审核准则、整改闭环、质量管控均依托过程方法落地。当前90%以上汽车供应链企业的体系审核不符合项，根源均为过程识别不全、过程接口混乱、过程要素缺失、过程无量化管控、过程与文件脱节。

在IATF官方审核规则中，明确要求企业必须完成宏观过程架构识别（章鱼图）+微观过程要素解析（乌龟图）双层落地：章鱼图负责搭建企业整体质量过程网络，解决“企业有哪些过程、过程之间如何关联”的宏观问题；乌龟图负责拆解单一过程全要素，解决“每个过程怎么运行、资源怎么配置、风险怎么管控、指标怎