2026年保安证考试案例分析题及试题(含答案)
一、案例分析题
案例一:大型商业综合体出入口突发骚乱处置
案情背景
2026年3月15日19时30分,某市核心商圈占地12万㎡的汇金广场(日均客流3.2万人次,周末峰值客流6.8万人次),西门出入口保安岗当班保安员李某(52岁,持证上岗10年)、赵某(23岁,新入职,备考保安证3个月)在岗执勤。当日商场举办春季开业促销活动,全场商品低至3折,出入口人流密集,安检通道仅开放2条。
19时42分,两名排队顾客王某(31岁)、张某(29岁)因插队问题发生口角,王某率先推搡张某,张某随即还手,两人扭打过程中撞倒出入口右侧的隔离护栏,碰翻通道旁的奶茶售卖摊
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