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企业市场营销策略与实务手册

1.第一章市场营销战略规划

1.1市场环境分析

1.2目标市场选择

1.3市场营销战略制定

1.4营销组合策略

1.5战略实施与监控

2.第二章市场营销调研与分析

2.1市场调研方法

2.2市场需求分析

2.3竞争分析

2.4市场趋势预测

2.5数据分析与应用

3.第三章市场营销组合策略

3.1产品策略

3.2价格策略

3.3渠道策略

3.4促销策略

3.5市场营销组合优化

4.第四章品牌管理与品牌战略

4.1品牌定位与形象

4.2品牌传播策略

4.3品牌管理实务

4.4品牌价值提升

4.5品牌危机处理

5.第五章促销策略与传播手段

5.1促销策略类型

5.2促销渠道选择

5.3促销活动策划

5.4促销效果评估

5.5数字营销应用

6.第六章客户关系管理与客户忠诚度

6.1客户关系管理概述

6.2客户细分与分类

6.3客户服务与支持

6.4客户忠诚度策略

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