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2026年外贸业务实操技巧预测模拟试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某企业计划拓展东南亚市场，针对越南市场，以下哪种支付方式风险最低？

A.信用证（L/C）

B.托收（D/P,D/A）

C.西联汇款（WireTransfer）

D.货到付款（COD）

2.在跨境电商平台操作时，若客户对产品尺寸提出异议，以下哪种方式最能有效解决纠纷？

A.直接修改商品描述

B.提供更多高清图片和尺寸表

C.要求客户立即退货

D.推卸责任给供应商

3.某公司出口到中东地区的货物，需注意以下哪项文化禁忌以避免商务纠纷？

A.使用白色包装

B.产品宣传中包含动物形象

C.合同中使用幽默条款

D.商务谈判时保持直接

4.使用UPS空运货物时，若目的地海关要求提供原产地证明，以下哪种文件最常用？

A.装箱单（PackingList）

B.原产地证书（CO）

C.发票（Invoice）

D.贸易仲裁协议

5.某企业通过阿里巴巴国际站接单，客户要求修改包装设计，以下哪项操作最符合平台规则？

A.直接在后台修改商品信息

B.与客户协商后上传新图并说明差异

C.要求客户自行联系供应商

D.拒绝修改以节省成本

6.在处理非洲市场客户的投诉时，以下哪种沟通策略最有效？

A.强调产品已符合国际标准

B.提