家具行业展厅部导购员家具陈列规范手册.docx

家具行业展厅部导购员家具陈列规范手册

第1章家具陈列基本原则

1.1安全第一原则

安全是展厅陈列工作的底线。试想，若顾客因展品倾倒或地面湿滑而受伤，不仅会造成财产损失，更会严重损害品牌形象。根据行业事故统计，每年因陈列不当引发的顾客意外占家居场所事故的30%以上。

展厅家具陈列必须符合《家具展销场所安全管理规范》（GB/T31910-2015）的要求。展架结构需确保承重均匀，金属支架的连接处应使用防松脱装置，螺丝固定点间距不得大于200mm。软体家具如沙发、床架的陈列，应检查内部支撑结构是否完好，避免因长期受压导致变形。特别是儿童区域，桌椅边缘必须圆滑处理，尖锐角需加装防撞条，高