广东东软学院《当代公共管理方法与技术》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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广东东软学院《当代公共管理方法与技术》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、以下哪种公共管理理论强调运用信息技术来提升公共管理的效率和效果？（）

A.数字治理理论

B.智慧治理理论

C.信息治理理论

D.网络治理理论

2、公共服务的质量评估是改进服务的重要依据。对于公共交通服务，以下哪个方面不属于质量评估的重点？（）

A.安全性B.准点率C.车辆舒适度D.票价高低

3、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？（）

A.利益集团推动B.专家学者呼吁C.媒体曝光D.以上都是

4、公共服务的提供方式多种多样，以下关于公共服务市场化的优