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2025年东营市河口区自然资源系统人员招聘笔试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对投诉事项进行调查，调解纠纷

B、直接对超市进行行政处罚

C、强制超市进行商品召回

D、代为消费者向超市提起诉讼

答案：A

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参