商务谈判中如何巧妙议价技巧指南.pptVIP

1与客户进行价格谈判时的技巧第1页

2课程目标准确把握价格商谈的时机结合实际案例，学习价格商谈的标准和技巧准确把握客户的价格心理学会祈求增援和利用辅助工具提升成交率，而不是成为价格杀手第2页

3课程内容价格商谈的时机应对价格咨询关于谈判价格商谈的标准价格商谈的技巧第3页

4价格商谈的时机1、顾客问询价格≠顾客在进行价格商谈2、价格商谈的时机不对，往往是战败的最主要最直接的原因3、应对顾客问询价格的方略争取时间为顾客留下空间和余地细节给顾客的感觉第4页

5刚进店的砍价顾客第一次来店，刚进门不久，就开始问询底价“这车多少钱？”“……”“能廉价多少？”典型情景一第5页

6注意观察顾客问询的语调和神态简单建立顾客的舒适区禁忌立即进行价格商谈问询顾客刚进店的砍价您以前来过吧？（了解背景）您以前在我们店或其它地方看过该车型没有？（了解背景）您买车做什么用途？（刺探顾客的诚意）您已经决定购置该车型了吗？（刺探顾客的诚意）您为何看中了这款车？（刺探顾客的诚意）您打算什么时间买？（刺探顾客的诚意）典型情景一第6页

7通过观察、问询后判断：顾客是认真的吗？顾客已经选定车型了吗？顾客能现场签单付款吗？顾客带钱了吗？刚进店的砍价典型情景一第7页

8假如顾客不是真正的价格商谈，则应先了解顾客的购车需求，然后推荐合适的车型请顾客决定。“核心是您先选好车，价