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订单延迟配送通知函电商客户通用3篇

订单延迟配送通知函电商客户第1篇

尊敬的客户公司名称：

您好！

感谢贵司一直以来对我司名称的信任与支持。我们深知贵司对产品质量与物流服务的高标准要求，对此我们深感荣幸。但近期由于具体原因，如“供应链突发状况”“物流系统升级”等，导致部分订单的配送进度有所延迟，对此我们深表歉意。

为保证贵司的购物体验，我们已第一时间与相关物流合作伙伴沟通，并协调优化配送方案。目前部分订单已恢复正常配送，其余订单将根据最新安排跟进处理。我们承诺将全力以赴，保证所有订单按时、完好交付。

如贵司在此次订单延迟中遇到任何问题，欢迎随时与我们联系，我们将第一时间响应并提供协助。您可联系姓名______，联系方式______，邮箱：电子邮箱______，地址：联系地址______。

我们始终秉持“以客户为中心”的原则，期待与贵司继续保持良好的合作关系。感谢您的理解与支持，期待您的回复。

此致

敬礼！

公司名称____

日期____

订单延迟配送通知函电商客户第2篇

尊敬的____公司：

根据我司与贵司于____年____月____日签订的《____合同》（合同编号：____），我司现就贵司订单____号（订单编号：____）的配送事宜作出如下正式通知：

一、背景与目的说明