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延迟交货情况的说明函(8篇)

延迟交货情况的说明函篇1

尊敬的____:

我司非常重视与贵司的合作关系,在此就近期订单延迟交货情况向您致以诚挚的歉意。对此次延迟交货情况的详细说明:

一、延迟原因

1.供应链波动:受国际疫情影响,部分原材料供应商交货时间延长,导致生产进度受到影响。

2.人工成本增加:为应对疫情,我司加大了防疫措施,导致人工成本有所上升,进而影响生产效率。

二、具体措施

1.积极协调供应链:我司已积极与原材料供应商沟通,争取在最短时间内恢复正常供应。

2.优化生产流程:我司对生产流程进行了优化,以缩短生产周期,保证按时交付产品。

3.提前告知:在延迟交货初期,我司已及时与贵司沟通,并尽量提前告知具体延迟时间。

三、延迟交货时间及解决方案

1.延迟交货时间:原计划于____年____月____日交付的订单,现预计延迟至____年____月____日交付。

2.解决方案:为保证贵司利益,我司将采取以下措施:

a.免费提供延长售后服务期限;

b.退还因延迟交货产生的额外费用;

c.提供优惠的采购政策。

我们深知此次延迟给贵司带来的不便,对此表示由衷的歉意。我司将继续努力,保证今后的合作更加顺畅。如有任何疑问或需求,请随时与我们联系。感谢贵司一直以来的支持与信

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