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产品质量不符合标准反馈函(3篇范文).docx

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产品质量不符合标准反馈函(3篇范文)

产品质量不符合标准反馈函篇1

尊敬的____:

我公司____(公司名称)因近期收到贵方关于我司产品____(产品名称)的反馈,现就产品质量不符合标准的情况出具正式函件,以明确问题,并敦促贵方尽快采取相应措施。

一、背景与目的说明

我司在近期的生产过程中,严格按照国家相关行业标准及产品技术规范进行质量控制,保证产品符合国家及行业相关技术要求。但根据贵方反馈,我司产品在____(具体产品参数,如:尺寸、材质、功能指标等)方面存在不符合国家强制性标准或行业规范的情况,可能影响产品使用安全与功能,亦可能对贵方的正常使用造成不利影响。

二、具体事项详细描述

经我司质量检测部门对产品进行抽样检测,发觉以下问题:

1.产品功能指标不达标:在____(具体功能指标,如:耐压强度、导电性、耐用性等)测试中,产品检测值未达到国家或行业标准规定的合格值,存在明显偏差。

2.材料不符合要求:产品所用材料在____(具体材料名称,如:金属材质、塑料材质等)方面未符合国家相关材料标准,可能导致产品在使用过程中出现变形、老化、腐蚀等现象。

3.外观及标识不规范:产品在外观设计、标识标注等方面不符合国家相关行业规范,存在信息不全、标识不清晰等问题,影响产品使用及市场形象。

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