赣南师范大学《受众研究》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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赣南师范大学

《受众研究》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在危机公关中，企业的应对策略至关重要。当企业面临产品质量问题引发的危机时，以下哪种策略更能挽回消费者的信任？（）

A.及时召回问题产品并公开道歉

B.否认问题存在并指责竞争对手抹黑

C.沉默等待事件自然平息

D.转移公众注意力，推出新的产品

2、当分析一则广告的传播效果时，以下哪个指标最能反映广告对消费者购买行为的直接影响？（）

A.广告的曝光量

B.消费者对广告的记忆度

C.广告引发的购买转化率

D.消费者对广告的评价

3、在影视传播领域，以下哪种类型的电影在全球范围内更容易