技术工程学习知识:常见问题与解答.pdf

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常见问题汇总

1、平台升级新功能时商?

答:当系统有新功能的时候,要主动给客户打培训平台新功能!

2、资料包什么时间发给客户?发给什么样的包?

答:当技术工程师分配到新客户(测试、正式、测试商户)的时候,要第一

时间发送相应的常用资料包给客户

3、新分配客户后第一时间要做的事情?

答:技术工程师分配到新客户的时候,必须向客户表明你

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