山西工商学院《电子商务法》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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山西工商学院

《电子商务法》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、当电商平台开展节日促销活动时，以下哪种活动策划在营造购物氛围和刺激消费方面更有吸引力？（）

A.限时秒杀

B.满额抽奖

C.团购活动

D.以上都不错

2、在电子商务的营销活动策划中，以下哪个环节对于活动效果的评估最为重要？（）

A.设定目标B.选择渠道C.制定预算D.收集数据

3、电子商务中的客户满意度调查对于改进服务至关重要。以下关于客户满意度调查方法的描述，哪一项是不正确的？（）

A.在线问卷调查，收集客户反馈B.电话访谈，深入了解客户意见C.随机抽取部分客户进行调