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电力行业运维部运维工故障抢修管理手册（执行版）

第1章总则

电力系统的稳定运行依赖于高效的故障抢修管理。运维工作为抢修一线的核心力量，其管理规范直接影响抢修效率与安全。本章明确故障抢修管理的根本目的、适用范围、依据标准、关键术语及各级管理职责，为后续章节提供基础框架。

1.1目的

故障抢修管理的核心目标在于缩短停电时间、降低故障损失、提升用户满意度。具体而言，需通过标准化流程优化资源配置，确保抢修任务在规定时间内（如：高压线路故障应在2小时内完成初步隔离，低压故障应在4小时内恢复供电）完成，同时将安全事故率控制在0.1%以下。还需建立动态反馈机制，持续改进抢修策略，适应电网结构变化与负荷增长需求。

1.2适用范围

本手册适用于电力行业运维部所有运维工及抢修团队，涵盖但不限于以下场景：

-10kV及以上电压等级线路的故障抢修；

-配电变压器及开关设备的紧急处理；

-通信与自动化系统故障的快速响应；

-自然灾害（如台风、覆冰）引发的电网抢修。

不适用于计划性检修或非故障类维护工作。

1.3编制依据

本手册依据以下国家标准与行业规范编制：

-《电力可靠性管理规程》（DL/T836）；

-《电力系统安全稳定导则》（GB/T26164）；

-运维部内部《安全生产管理办法》及《应急预案库》。

同时参