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2026年互联网医院建设方案

一、建设总体要求

（一）背景依据

2026年是国家“十四五”全民健康信息化规划收官之年，也是全国统一医保信息平台全域落地后的第三年，截至2025年末，全国获批互联网医院数量已达3872家，年在线诊疗人次突破16亿，年增速达62.4%，但行业仍普遍存在诊疗流程断点多、质量管控颗粒度不足、异地结算适配性差、老年群体服务适配度低等共性问题。本方案依托属地三甲公立医院实体医疗资源，严格遵循《互联网诊疗监管细则（试行）》《医疗机构处方审核规范》等政策要求，建设合规、高效、便民的公立属性互联网医院，破解群众“看病难、看病繁”痛点，补充实体医院服务半径。

（二）核心目标

到2026年底，实现以下可量化建设目标：互联网医院年服务人次不低于12.6万，在线复诊量占全院门诊复诊总人次的35%以上，在线处方占门诊非注射类处方总量的22%，高血压、糖尿病等重点慢病患者线上管理覆盖率达78%，跨省异地就医线上直接结算覆盖率100%，患者线上服务满意度达95%以上，医疗质量安全事件零发生，患者隐私数据泄露事故零发生，所有运营数据实时对接属地卫健、医保、药监监管平台，合规率100%。

二、核心功能模块建设

（一）全流程诊疗服务模块

1.智能预问诊子模块：搭载医疗大模型预问诊系统，患者挂号后自动推送对应病种的预问诊表单，支持语音输入、文字输入两种模式，系统自动梳理症状、病史、用药史信