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中等职业学校电子商务专业实操综合测试卷（含答案）

适用年级：中职二年级电子商务专业

考试时长：90分钟

满分分值：100分

考试说明：本试卷为电商实操专项试卷，侧重网店运营、客户服务、商品上架、营销活动等一线实操内容，无偏题难题，贴合电商企业岗位实际工作内容；答案附带详细解析，方便阅卷、自测及课后练习。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。

1、淘宝/拼多多平台商家发布商品时，以下哪一项不属于商品标题必填组成部分（）

A.核心产品词B.属性词C.无关热门热搜词D.规格词

2、电商客服处理买家退换货申请时，首要操作是（）

A.直接同意退货B.核实退换货原因及商品问题C.引导买家直接差评D.拒绝一切退换货

3、网店商品主图标准规格中，主流电商平台要求的正方形图片尺寸为（）

A.400*400pxB.800*800pxC.1000*1200pxD.750*500px

4、下列促销方式中，属于店铺短期清库存专用活动的是（）

A.会员长期折扣B.限时秒杀C.店铺会员卡D.累计满减

5、买家下单后迟迟未付款，客服催付的最佳时间段为（）

A.下单后5-15分钟B.下单24小时后C.下单3天后D.直接不催付

6、撰写商品详情页时，页面末尾最适合放置的内