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2026年银行柜员助理银行业务知识测试题

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《个人存款账户实名制规定》，以下哪项不是实名认证的有效证件？

A.身份证（首次开户必须）

B.军官证（有效期内）

C.户口本（仅限本地户籍）

D.港澳通行证（需附签注页）

2.某客户在甲银行办理信用卡，透支额度为10万元，实际消费8.5万元，当月还款8000元，该客户当月最低还款额是多少？

A.2000元（10%的最低还款额）

B.8000元（按账单全额还款）

C.8500元（剩余5.5万元×20%）

D.8200元（剩余5.5万元×15%）

3.某客户咨询跨境汇款手续费，汇往新加坡新元（SGD），甲银行采用汇率5.2CNY/SGD，电汇手续费为100元/笔，该客户汇款2万元人民币，手续费是多少？

A.100元（固定费用）

B.390元（按汇款金额0.5%）

C.1040元（按汇率换算后）

D.200元（优惠活动减免）

4.甲银行推出“零费用借记卡”活动，客户在活动期间使用借记卡刷卡消费，以下哪项仍需收取手续费？

A.商场POS刷卡取现

B.网上银行转账（跨行）

C.银行ATM取现（非本行设备）

D.短信余额查询

5.某客户在乙银行存入一笔3年期定期存款，年利率为2.75%，若按单利计算，存