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2025年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.当ETC车辆通过车道时，系统提示“标签非法拆卸”，收费员应首先采取的措施是

A.抬杆放行

B.引导至人工车道核实OBU状态

C.直接按现金车处理

D.重启车道机

答案：B

2.出口车道系统显示“无入口信息”，司机出示CPC卡但卡面编号无法识别，此时最合理的操作流程是

A.按最远站收费

B.通过“卡号手工输入”功能查询入口

C.直接放行

D.按司机自报入口收费

答案：B

3.根据《收费公路车辆通行费车型分类标准》（JT/T489-2019），车长小于6米且核定载人数为9人的客车属于

A.1类客车

B.2类客车

C.3类客车

D.4类客车

答案：A

4.入口发放CPC卡时，系统提示“卡已写入口信息”，收费员应

A.直接交给司机

B.重新清卡后再次发放

C.换一张新卡发放

D.按坏卡流程处理

答案：B

5.出口收费界面显示“轴组异常”，此时应首先

A.删除轴组重新识别

B.手动校正轴数并拍照留存

C.直接按系统轴数收费

D.让司机倒车重称

答案：B

6.对跨省运输车辆进行联合收割机查验时，发现《跨区作业证》二维码无法扫描，应

A.直接免费放行

B.通过“全国作业证查询平台”核验

C.按普通货车收费

D.让司机回入口重