2026年空乘证书必目及答案.docVIP

2026年空乘证书必目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.空乘人员在进行安全演示时，应确保乘客了解______的正确使用方法。

2.在紧急情况下，空乘人员应优先确保______的安全和疏散。

3.机舱内的氧气压力通常为海平面压力的______。

4.空乘人员应定期接受______培训，以应对不同类型的紧急情况。

5.乘客在飞机上禁止携带______进入机舱。

6.飞机起飞和降落时，乘客应系好安全带，并保持______姿势。

7.空乘人员在服务过程中应保持______，以确保乘客的舒适和安全。

8.机舱内的温度通常保持在______摄氏度左右。

9.空乘人员应熟悉飞机上的______设备，以便在紧急情况下进行操作。

10.乘客在飞机上吸烟属于______行为，会受到严厉处罚。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.空乘人员在服务过程中可以随意使用乘客的个人信息。（×）

2.飞机在巡航阶段，机舱内的气压相当于海拔2000米的高度。（√）

3.空乘人员在紧急情况下可以优先考虑自己的安全。（×）

4.乘客在飞机上可以携带小型宠物进入机舱。（×）

5.空乘人员应定期检查急救箱的物品是否齐全。（√）

6.飞机在起飞和降落时，乘客应保持头部向后仰。（×）

7.空乘人员在服务过程中可以接受乘客的贿赂。（×）

8.机舱内的湿度通常保持在30%到5