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急诊科应急预案及流程

第一章总则与风险识别

1.1编制目的

急诊科是医院急危重症患者最集中的场所，突发事件具有“时间不可预测、病情变化快、资源瞬时紧张”三大特征。本预案以“零延误、零差错、零纠纷”为目标，通过固化响应链、细化操作点、量化考核线，确保在任何极端场景下，患者都能在“黄金10分钟”内获得确定性救治。

1.2风险矩阵

采用“发生概率—危害等级”双维度评估，将急诊科常见风险划分为四级：

A级（红色）：心跳呼吸骤停、群体伤≥5人、信息系统整体瘫痪、火灾、暴力伤医

B级（橙色）：高危胸痛、急性脑卒中、孕产妇大出血、供氧中断、电梯停运

C级（黄色）：药物过敏性休克、检验科设备单套故障、暴