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2026年汕头市金平区自然资源系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，但超市以张某购买的商品已经离开超市门口为由拒绝。关于张某的行为，以下说法正确的是()。

A、张某的行为属于自助行为，超市无权拒绝

B、张某的行为属于民事侵权行为，超市有权拒绝

C、张某的行为属于消费者权益保护范畴，超市应当退还货款

D、张某的行为属于行政投诉，应由相关部门处理

答案：C

解析：张某要求超市退还多收的货款属于消费者权益保护范畴。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。超市在收银过程中出现错误，应当及时纠正，退还多收的货款。A项错误，自助行为是指权利人受到不法侵害时，为保护自身权利而进行的必要的抵抗行为，与本案情况不符。B项错误，张某的行为不属于侵权行为，而是消费者行使合法权利。D项错误，本案属于民事纠纷，不属于行政投诉。故选C。

2．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受损。居民要求污染企业赔偿损失，但企业辩称其排放符合国家标准。关于环境污染责任的认定，以下说法正确的是()。

A、只要污染企业排放符合国家标准，就无需承担赔偿责任

B、环境污染责任以因果关系为要