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江苏网格管理员考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.网格管理员在开展日常巡查时，发现某小区存在消防通道堵塞问题，应首先采取的措施是（）

A.立即拍照记录并上报街道办

B.自行清理消防通道

C.联系物业协调处理

D.在社区公告栏张贴警示通知

2.网格化服务管理中，“一网通办”的核心目标是（）

A.提高网格员工作负荷

B.简化居民办事流程

C.增加政府行政成本

D.减少社区服务人员

3.在处理居民矛盾纠纷时，网格管理员应遵循的工作原则不包括（）

A.积极介入调解

B.严格依法办事

C.优先保护自身利益

D.保护当事人隐私

4.网格员日常巡查中，对独居老人进行走访的主要目的是（）

A.收集税收信息

B.排查安全隐患

C.强制推销产品

D.组织社区活动

5.网格化服务管理中，“三情”指的是（）

A.情况、情绪、情感

B.民情、国情、世情

C.情况、问题、情绪

D.民情、舆情、情理

6.网格员在开展政策宣传时，最有效的宣传方式是（）

A.仅通过社区