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业务员转正考核测试题（含完整答案及解析）

考试说明

考试时长：60分钟，满分100分，80分及以上为合格，合格方可转正

适用人群：试用期入职1-3个月外勤/内勤销售业务员

出题原则：无空洞理论，全部贴合日常拓客、谈单、售后、回款、考勤真实工作场景，贴合一线销售实际工作

答题要求：情景题结合自身实际工作经历作答，禁止空话套话

一、单选题（共10题，每题3分，总计30分）

1.公司规定，所有新增意向客户，需要在多久内录入客户管理系统，且完善客户基础信息？（）

A.当天24点前B.次日中午12点前C.3天内D.一周内

2.客户初次咨询产品，一直纠结价格、不肯聊需求，第一步最合适的做法是（）

A.直接申请最低价留住客户B.反问客户核心需求，转移价格关注点

C.不停强调产品优势D.直接发合同逼单

3.合同签订完成后，客户尾款最晚回款跟进节点，标准要求是（）

A.合同到期前3天提醒B.合同到期当天提醒

C.逾期之后再跟进D.不用主动跟进，等客户主动付款

4.外勤业务员每日下班前必须提交的工作内容是（）

A.只提交当日开单业绩B.当日拜访记录、客户跟进情况、次日工作计划

C.无需提交任何报表D.只提交新增客户数量

5.面对同行低价抢单，以下做法正确的是（）

A.贬低同行产品质量差B.跟着降价，比同行更低

C.