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2026年互联网+政务服务方案

为深入贯彻《数字中国建设整体布局规划》《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》要求，进一步深化“互联网+政务服务”改革，全面提升政务服务质效，打造市场化法治化国际化营商环境，切实增强企业群众办事获得感、满意度，结合本市实际，制定2026年“互联网+政务服务”工作实施方案如下：

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，以数字化改革为牵引，聚焦企业群众办事堵点难点，打通政务数据共享壁垒，推进政务服务供给侧结构性改革，构建线上线下深度融合、跨区域跨部门协同联动的政务服务体系，实现政务服务从“可办”向“好办、快办、愿办”转变，助力治理体系和治理能力现代化。

（二）工作目标

2026年底，全市政务服务“一网通办”实现全域覆盖、全量集成、全程可控，核心指标达到全国领先水平：政务服务事项网办率达到98.5%以上，全程网办率达到95%以上，高频政务服务事项“秒批”覆盖率100%，“免申即享”事项数量突破320项，跨省通办事项达到850项以上，企业群众办事跑动次数平均压缩至0.05次以内，政务服务“好差评”满意度稳定在99%以上，基本建成“智能便捷、公平可及、协同高效、安全可控”的现代化政务服务体系。

二、重点任务

（一）推进政务服务供给侧标准化数字化升级

1.完成事项最小颗粒度梳理。围绕