原创力文档旅行社地接服务供应商评价与选择标准
总则
目的与依据
为确保旅行社地接服务供应商的规范化管理与服务质量的一致性，建立科学、公正、透明的评价与选择机制，特制定本标准。本标准依据通用企业管理原则及行业管理规范制定，旨在通过标准化流程筛选出具备相应资质、管理及运营能力的服务商，以保障旅游产品的交付质量与游客体验。
适用范围
本标准适用于旅行社地接服务供应商的准入评估、日常绩效监测及年度续约管理全过程。评价对象涵盖所有参与地接业务的服务企业，包括但不限于其地接团队、地接管理部门及相关的财务运营指标。
基本原则
1、客观公正原则
评价过程应依据可量化、可验证的数据进行，剔除主观臆断因素，确保评分结
文档评论（0）