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酒店智能客房服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

签订日期：[填写签订日期]

签订地点：[填写签订地点]

甲方（酒店方）：[填写酒店名称]

乙方（服务方）：[填写服务公司名称]

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###第一条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在智能客房服务方面的合作内容，确保双方在服务流程、服务标准、服务费用、服务期限等方面的权利与义务，实现高质量、高效、安全的智能客房服务。

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###第二条服务内容

1.服务项目：

乙方为甲方提供智能客房服务，包括但不限于以下内容：

-智能客房设备的安装与调试

-智能客房系统（如智能门锁、智能照明、智能空调、智能电视、智能窗帘、智能安防系统等）的运行与维护

-客房智能服务的日常管理与技术支持

-客户服务与系统操作培训

-系统故障的应急处理与维修

2.服务范围：

乙方负责提供上述服务内容，并保证服务的及时性、准确性和安全性，确保甲方客房的智能化水平达到行业标准。

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###第三条服务标准

1.服务质量标准：

乙方应确保其提供的智能客房服务符合国家相关行业标准及甲方的内部服务质量标准，包括但不限于：

-服务响应时间不超过30分钟

-系统运行稳定，故障率低于1%

-客房设备运