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企业市场营销与渠道建设（标准版）

1.第1章市场营销基础理论与策略

1.1市场营销概念与核心要素

1.2市场细分与目标市场选择

1.3市场营销组合策略

1.4市场营销环境分析

1.5市场营销计划与实施

2.第2章产品与品牌管理

2.1产品开发与管理

2.2品牌定位与传播策略

2.3品牌形象管理

2.4品牌价值与市场认可

2.5品牌生命周期管理

3.第3章渠道建设与管理

3.1渠道类型与选择

3.2渠道管理与控制

3.3渠道冲突与协调

3.4渠道绩效评估与优化

3.5渠道合作伙伴关系管理

4.第4章促销策略与传播渠道

4.1促销策略类型与选择

4.2促销预算与分配

4.3促销渠道选择与管理

4.4促销效果评估与优化

4.5促销与品牌传播结合

5.第5章客户关系管理与服务

5.1客户关系管理理论

5.2客户细分与客户分类

5.3客户服务与支持体系

5.4客户忠诚度管理

5.5客户反馈与满意度管理

6.第6章数字化营销与渠道创新

6.1数