商务沟通必备礼仪攻略.pptx

第三章交际礼仪;能管住自己的舌头是最好的美德。;◎谈话要讲礼貌◎;◎交谈要看对象◎;◎巧妙利用赞扬◎;◎说话注意声调◎;◎问话考究方式◎;小测验：你善于交谈吗？;给自己打分

各题选“是”的记3分，选“有时”的记2分，选“否”的记1分。各题得分相加即为总分。

22～27分——你只有在需要的情况下才同别人交谈，除非对方主动愿意频频跟你接触，否则你便处于孤单的个人世界里。

15～21分——你大约比较热衷与别人交朋友。假如跟对方不太熟悉，你开始会体现得很内向似的。但是时间久了，你会愿意经常交流，彼此谈得来。

9～14分——你与别人交谈不成问题。你非常知道交际，善