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零售行业陈列员陈列员商品陈列规范手册（执行版）

第1章商品陈列基本原则

1.1突出重点商品陈列规范

货架最显眼的位置是吸引顾客目光的“黄金区域”，如何让重点商品脱颖而出？答案在于科学规划陈列逻辑。通常，新品、主推款或高利润商品应占据视线水平线以上30-40厘米的区域，这个区间是顾客最容易注视的高度。

陈列时，可采用“面点结合”的方式：在重点商品周围陈列2-3件关联商品，形成“重点突破+辅助带动”的效果。例如，销售某款热销连衣裙时，可在其左右陈列搭配的鞋子、配饰，但需注意关联商品不能过多，避免分散主推商品的注意力。

数据表明，黄金区域内的商品转化率比普通区域高约25%，因此陈列时必须确保重点商品的“视觉权重”。当货架空间有限时，可采用“主次分层”法：上层陈列主推商品，下层陈列畅销款或促销品，但主推商品的排面（单件商品占据的货架面积）应至少比次级商品多20%。

1.2动线规划与商品布局要求

顾客在货架前的行走路线直接影响购买决策。理想动线应如水流般自然，避免顾客在货架间反复绕行。根据店内流量数据，动线规划需考虑两个关键指标：顾客动线密度（每小时通过某货架的平均人数）和停留时长（顾客在某个货架停留的时间）。

例如，在流量较高的区域，可将高需求商品沿动线均匀分布，形成“见缝插针”的陈列效果；而在流量较低的区域，可采用“集中陈列”策略，将关联商品组合成