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2026年5月第一期索赔测试测试卷及答案.docx

2026年5月第一期索赔测试测试卷及答案

姓名:[填空题]

_________________________________

仅做车门保养的用户,项目开口时机为进店用户在哪个环节?[单选题]*

结算时

环车检查时(正确答案)

施工后

预约时

本次关怀伴手礼为XiaomiLife不锈钢直饮杯,规格是?[单选题]*

一只装

两只装(正确答案)

九只装

十只装

给用户拍摄车门油漆瑕疵远程评估照片时,距离应至少多少厘米以上?[单选题]*

10CM

20CM(正确答案)

30CM

50CM

车门养护后出现门槛条污渍,门店可提供什么服务?[单选题]*

收费擦拭

免费专业擦拭/上门服务(

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