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2026重庆体育局直属事业单位考核招聘59人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被混入过期批次。张某要求超市退货并赔偿损失，超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市的行为符合法律规定，特价商品消费者自愿购买，不得退换

B、张某可以要求超市退货，但无权要求赔偿损失

C、超市工作人员操作失误属于不可抗力，张某无法追究超市责任

D、张某有权要求超市退货并赔偿损失，超市不得以商品特价为由拒绝

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”超市以“特价商品概不退换”为由拒绝退货，属于排除消费者权利的行为，该条款无效。同时，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。”超市工作人员操作失误不属于不可抗力，超市应当承担相应的民事责任。因此，张某有权要