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电信行业通信部运维员网络巡检维护手册

第1章网络巡检基础

1.1网络巡检概述

网络巡检是什么？简单来说，就是运维人员定期对通信网络进行系统性检查和评估的过程。在复杂的电信网络环境中，从核心网到接入网，从传输线路到接入设备，任何一个环节的微小故障都可能引发大范围的服务中断。想象一下，某个偏远地区的基站因为长期高湿度环境导致绝缘下降，突然出现信号不稳，用户投诉不断——这就是缺乏有效巡检可能导致的后果。网络巡检的目的，正是通过预防性措施，将这类风险降到最低。

网络巡检早已超越了传统的人工走线检查模式。现代通信网络规模庞大，节点众多，依赖自动化工具和数据分析手段已是必然趋势。一个典型的省级运营商网络，可能包含数千个基站、数百条核心路由器以及复杂的传输骨干，日常维护工作若完全依赖被动故障处理，成本将高到不可承受。根据行业数据，主动巡检可使网络可用率提升15%以上，故障平均发现时间缩短60%。

1.2网络巡检的目的与意义

网络巡检的核心价值体现在两个层面：保障业务连续性和优化资源利用。当巡检发现某条传输链路的光功率持续低于标准阈值时，及时调整增益模块就能避免潜在的拥塞。这种防患于未然的思路，正是运维工作的精髓所在。

从经济角度看，一次重大网络故障可能造成数百万甚至上千万的损失。某运营商曾因传输设备过热导致整条链路中断，损失包括用户违约金、服务降级赔偿以及应急抢修费用，总计超过千万。