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2026上海交通大学电工电子实验教学示范中心招聘教辅岗（实验技术）1人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某遂向当地市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的投诉属于()。

A、民事纠纷

B、行政投诉

C、刑事犯罪

D、经济犯罪

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者或者服务者提供商品或者服务者的责任的，销售者或者服务者有权向生产者或者向销售者或者服务者提供商品或者服务者追偿。消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝退款，张某遂向当地市场监督管理部门投诉，属于向有关行政部门投诉。因此，张某的投诉属于行政投诉。A项错误，民事纠纷是指平等主体之间发生的，基于财产