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质量管理工程师考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.ISO9001质量管理体系的核心是______。

2.PDCA循环的四个阶段是计划、执行、______、处理。

3.用于分析因果关系的QC工具是______。

4.统计过程控制（SPC）的核心工具是______。

5.FMEA中RPN指______。

6.预防成本属于______质量成本。

7.六西格玛DMAIC的“I”代表______。

8.顾客满意度调查的核心指标是______。

9.计量型数据常用控制图是______。

10.质量管理体系认证依据是______标准。

答案：1.顾客满意；2.检查；3.因果图（鱼骨图）；4.控制图；5.风险优先数；6.符合性；7.改进；8.顾客满意度指数（CSI）；9.X-bar-R（均值-极差）；10.ISO9001

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.不属于QC七大工具的是？

A.直方图B.散点图C.控制图D.树图

2.ISO9001“产品实现”不包括？

A.采购B.生产C.测量分析D.设计开发

3.六西格玛水平缺陷率约为？

A.3.4ppmB.6.3ppmC.230ppmD.6210ppm

4.质量控制的重点是？

A.预防B.检验C.改进D.策划

5.FMEA中SOD的“D”代表？

A.探测度B.影响度C.风险度D.失效度

6.属于外部故障成本的是？

A.返工费B.