医疗质量管理与持续改进实施方案样本.pdfVIP

王浩屯镇中心卫生院

医疗质量安全管理与持续改进实行方案

医疗质量与安全是医院管理核心。为切实加强内涵建设，提

高社区中心规范化科学化管理服务水平，保证医疗质量与医疗

安全，依照上级《医疗质量管理办法实行细则》及关于规定规定,

结合中心实际，特制定本方案。

—\基本概念

（一）医疗质量

医疗质量是医疗技术管理办法及其经济效益概念综合体

现。狭义角度，重要是指医疗服务及时性有效性和安全性，又

称诊断质量。广义角度，它不但涵盖诊断质量内容，还强调病人

满意度医疗工作效率医疗技术经济效果（投入产出关系）以

及医疗持续性和系统性，又称医疗服务质量。

医疗质量所涉及重要内容有：诊断与否对的