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2026年法律基础进阶：法律案例分析题库

一、合同纠纷案例（共3题，每题20分）

1.虚假宣传合同纠纷

案情简介：

2023年5月，甲公司通过其官方网站宣传某款“智能手表具有防水50米、续航7天”的核心功能。乙消费者被宣传吸引，以人民币2000元购买该手表。使用后，乙发现手表实际防水仅30米，续航不足3天，与宣传严重不符。乙要求甲公司退货退款并赔偿损失，甲公司则认为宣传为“合理预期”，未构成欺诈，拒绝退货。

问题：

（1）甲公司的宣传行为是否构成虚假宣传？请结合《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关司法解释进行分析。

（2）乙消费者可否主张惩罚性赔偿？若甲公司拒不退款，乙可通过哪些法律途径维权？

答案与解析：

（1）甲公司的宣传行为构成虚假宣传。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其产品或服务作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。本案中，“防水50米”“续航7天”与实际性能不符，属于虚假宣传。最高人民法院《关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第十条进一步明确，经营者利用虚假宣传误导消费者，可被处以罚款或吊销营业执照。

（2）乙可主张惩罚性赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三。甲公司拒不退款时，乙可向法院提起诉讼，