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心理疏导暴雪应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因暴雪天气引发的心理疏导相关应急工作。具体包括暴雪导致员工出现恐慌、焦虑、抑郁等心理异常情况，以及因大雪封路、生产停滞等突发事件引发的员工心理危机干预。适用范围涵盖生产、行政、后勤等所有部门，以及所有在岗及可能受影响的员工。以某年冬季某矿业公司为例，暴雪导致连续5天生产停滞，员工出现心理波动率达32%，此时启动本预案能有效降低心理问题发生率。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围和本单位控制事态的能力，将心理疏导应急响应分为三级。一级响应适用于暴雪导致超过30%员工出现严重心理问题，或出现心理危机事件；二级响应适用于10%-30%员工出现心理波动，需要集中干预；三级响应适用于小于10%员工出现轻微心理不适，通过部门级疏导即可解决。分级原则以员工心理状态评估结果为依据，结合现场心理疏导资源调配情况确定。比如某化工厂在暴雪期间因连续停产8天，通过评估发现18%员工出现中度抑郁症状，此时应启动二级响应，调集至少3名专业心理咨询师进驻现场。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立心理疏导应急指挥部，由主管安全生产的副总经理担任总指挥，成员包括人力资源部、办公室、安全环保部及各分厂厂长。