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2026国网江西省电力公司南昌县供电分公司招聘营销辅助工11人笔试历年真题考点集合含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在电力营销服务中，当客户对电费计量装置准确性提出异议时，供电公司应在受理申请后多少个工作日内出具检测结果？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

2、国家电网公司提出的“三型两网”战略中，“两网”指的是什么？

A.坚强智能电网和泛在电力物联网

B.特高压输电网络和分布式能源网络

C.城市配电网和农村农网

D.电力通信网和电力调度网

3、在低压居民用电业务中，对于具备直接装表条件的客户，从受理申请到送电的平均时限通常不超过多少个工作日？

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

4、下列哪项行为违反了电力营销人员的服务纪律？

A.主动向客户宣传安全用电知识

B.私自开通或关闭客户用电设备

C.耐心解答客户关于电价政策的咨询

D.按规定收取电费并提供发票

5、我国现行居民阶梯电价制度中，第一档电量覆盖的居民家庭比例原则上不低于多少？

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

6、在电力营销系统中，“业扩报装”环节的核心目标是？

A.电费回收

B.新装、增容及变更用电服务

C.故障抢修

D.计量装置校验

7、根据《电