勒索软件攻击应急科学技术支持应急预案.docxVIP

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勒索软件攻击应急科学技术支持应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位及下属所有分支机构遭遇勒索软件攻击事件时的应急处置工作。涵盖从攻击初期的检测发现，到应急处置、系统恢复，直至后期评估改进的全过程。重点针对加密型勒索软件造成的数据加密、系统瘫痪、业务中断等严重影响，以及可能引发的经济损失、声誉损害、法律法规风险等。以某大型制造企业为例，其供应链系统若被勒索软件锁死，可能导致数千家协作企业生产停滞，影响范围波及整个行业生态，此时应急预案的适用性尤为关键。明确界定应急响应的触发条件，如核心数据库加密、超过30%业务系统瘫痪、关键数据备份失效等，确保资源聚焦于最高风险场景。

2、响应分级

根据勒索软件攻击的破坏力、波及范围及本单位技术止损能力，设定三级响应机制。一级响应适用于全境瘫痪型攻击，如核心生产控制系统（ICS）遭篡改加密，或超过80%数据资产被锁定，且无有效解密方案时。某能源集团经历过此类事件，其SCADA系统被感染后，导致全国多个电厂非计划停运，直接经济损失超5亿元，此类情况需立即启动最高级别响应。二级响应针对区域性或部门级攻击，例如财务、HR等单个业务板块的系统遭加密，或仅影响5-30%非核心数据的场景。某零售企业曾遭遇此类攻击，其华南区门店销