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2026超市诚实守信自检自查报告(3篇)

第一篇

2026年3月12日至3月20日，城惠连锁超市严格按照《市场监管总局关于开展2026年零售行业诚实守信专项整治的通知》要求，结合企业内部《诚信经营管理手册（2026修订版）》，对旗下127家直营门店、36家加盟门店及配套的3个区域仓储中心、2个生鲜加工中心开展全覆盖式诚实守信自检自查，累计排查经营点位166个，梳理问题项7大类214个，完成立行立改189个，限期整改25个，现将自检自查全流程情况、问题溯源及整改举措报告如下。

一、自检自查工作组织实施基础

本次自检自查以“全链路覆盖、全环节穿透、全主体问责”为原则，搭建三级管控组织架构：一级为专项工作组，由超市总经理任组长，分管采购、营运、法务、人力的副总经理任副组长，统筹部署检查标准、进度安排及问责机制；二级为4个专项检查小组，分别对应采购供应链、门店营运、售后客服、加盟管控4条核心线，每组配备3名专职检查员及1名第三方信用评估机构（信诚征信有限公司）专员，确保检查的客观性与专业性；三级为门店自查岗，每个门店设置1名诚信管理员，负责前期自查自纠及问题整改跟进。

检查标准层面，除严格遵循《消费者权益保护法》《价格法》《反不正当竞争法》等法律法规外，结合2026年零售行业新特征新增3项专项标准：一是即时零售订单诚信管控标准，针对线上订单占比达32%的现状，明确线上线下同品同价、拣货误差