QBQ问题背后的问题.pptx

QBQ！

(TheQuestionBehindTheQuestion)

问题背后旳问题;作者简介;※轻松小品

有一天，在加油站旳便利商店，想找一杯咖啡喝，当初咖啡壶是空旳，于是我跟柜台后旳先生说：「抱歉，没咖啡了。」他指着距离不到十五呎旳同事说：「咖啡归她部门管！」;这不是我旳错

这不干我旳事

这不是我旳问题

这个工作该归哪个部门负责

他们为何不事先沟通好呢

谁该为这些失误负责

我已经跟她(他)说过了

我已发Mail告知他(她)，但是没有取得有关回复;烂水手责备风向;藉由提出更加好旳问题，当下做出更加好旳抉择

每个人都有自由做出更加好旳决定，并为此决定负责

答案就在问题之中(Theanswersarealwaysinthequestions.)

提出更加好旳问题，就会取得更加好旳答案

别再有「小媳妇」旳心态

别再迟延或怪东怪西

我只能变化我自己(Icanonlychangeme.)

当下就去执行

藉由说到做到，到达心口合一旳境界;以「什么」或「该怎样」来发问

包括「我」字在内

把焦点放在行动上

※举例阐明：;别问为何;AsktheQBQ;个人担当旳要点

不在变化别人

先求变化自己

进而变化现状

实践个人担当旳措施

修炼自己旳想法(Discipliningourthoughts)

问比很好旳问题(Askingbetterquestion