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医院“和谐卫生建设年”活动实施方案

根据有关文件精神，为全面贯彻落实全市卫生工作会议

精神，进一步推进我院行风建，进一步提高医护人员素质,

改善服务质量和服务水平，大力弘扬行业正气，狠刹行业不

正之风，进一步提升医院形象，展现医院精神风范，加快医

院发展，更好地为健康服务。经医院总支研究决定，开展“和

谐卫生建年”活动，为保证此项活动的顺利开展，取得实

效，特制订本实施方案。

一、指导思想

坚持把社会效益放在首位，把维护群众的健康权益作为

首要职责，严格管理，规范执业行为，加强精神文明建和

行风建，努力做到让“群众满意、社会满意、满意、行业

满意”。

二、活动目标

规范服务行为，开展优质服务，提高效能，