2026年供电服务员用电客户受理员中级工题库(含答案).docx

2026年供电服务员用电客户受理员中级工题库(含答案)

一、单项选择题（每题只有一个正确答案）

1.根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》，满足接电条件的低压居民客户，接电期限不超过（）个工作日。

A.1B.3C.5D.7

参考答案：B

解析：国家电网推行优化营商环境“三零”服务，明确低压居民客户办电，满足接电条件后接电期限不超过3个工作日，低压非居民客户不超过7个工作日。

2.根据《电能计量装置技术管理规程》（DL/T448-2016），低压居民客户使用的2级智能电能表，轮换周期为（）年。

A.5B.8C.10D.12

参考答案：C

解析：低压居民客户单相智能电能表轮