保险查勘理赔员岗位考核试题（含详细答案解析）.docxVIP

保险查勘理赔员岗位考核试题（含详细答案解析）.docx

保险查勘理赔员岗位考核试题（含详细答案解析）

考试说明：本次试题适用于车险、非车险查勘理赔在岗人员考核，满分100分，考试时间90分钟，题型包含单选题、多选题、判断题、案例分析题，内容贴合一线查勘、定损、理赔实操工作。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.车辆发生单方事故后，查勘人员第一核心工作是（）

A.直接核定损失金额B.现场查勘、固定事故证据C.指导客户修车D.登记客户信息后离场

2.交强险的首要赔付原则是（）

A.按责任比例赔付B.无责不赔C.先行赔付、不分责任（法定特殊情形除外）D.仅赔付财产损失

3.车辆发生碰撞事故，车身覆盖件轻微划痕、无变形破损，该损失类型属于（）

A.结构性损伤B.外观轻微损伤C.重大损伤D.推定全损损伤

4.查勘现场时，发现事故车辆行驶证过期，下列说法正确的是（）

A.直接拒赔B.记录留存证据，核实车辆年检状态及免责条款后依规处理C.正常赔付，无需核实D.仅赔付三者损失，不赔付本车损失

5.车险理赔中，“施救费”的核定标准是（）

A.只要客户付费就全额报销B.合理、必要的事故施救产生费用C.仅限拖车费，不含救援人工费D.最高赔付1000元

6.两车相撞事故，我方全责，对方车辆无责，对方车辆损失应由（）赔付