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新冠肺炎疫情防控期间零售药店开业经营指南

一、总则

本指南旨在为新冠肺炎疫情防控期间零售药店（以下简称“药店”）的安全、有序开业与经营提供专业指导。药店作为保障公众基本用药需求和疫情防控物资供应的重要场所，应严格落实疫情防控主体责任，将员工与顾客的健康安全放在首位，统筹做好经营服务与疫情防控工作。本指南依据国家及地方相关疫情防控规定制定，各药店应结合自身实际情况及属地最新防疫要求，灵活调整执行。

二、开业前准备

（一）人员准备与健康管理

1.员工健康筛查：开业前，对所有拟上岗员工进行健康状况排查，包括近期旅居史、接触史、有无发热、干咳等新冠相关症状。确保员工身体状况良好，无禁忌症。

2.疫苗接种：鼓励并组织符合条件的员工完成新冠疫苗全程接种及加强针接种，建立员工疫苗接种台账。

3.防疫知识培训：对员工进行疫情防控知识、个人防护技能、应急处置流程等方面的培训，确保员工熟练掌握相关要求。培训内容应包括正确佩戴口罩、手卫生、环境消毒、顾客引导等。

4.个人防护用品配备：为员工配备充足且符合标准的个人防护用品，如医用外科口罩或以上防护级别口罩、一次性手套、防护面屏（必要时）、手消毒剂等。

（二）物资准备

1.防疫物资储备：储备足量的医用口罩、医用外科口罩、一次性手套、手消毒剂、75%酒精、含氯消毒剂、体温计、喷雾器等防疫物资，确保满足日常经营及应急需求。

2.药品与