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- 2026-07-07 发布于山东
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第1篇
一、预案概述
为确保物业管理区域内居民和商户的生命财产安全,提高物业管理中心应对突发停电事件的应急处理能力,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业管理中心实际情况,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于物业管理中心区域内因电力设施故障、自然灾害等原因导致的停电事件。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
(1)指挥长:物业管理中心总经理
(2)副指挥长:物业管理中心副总经理
(3)成员:各部门负责人
应急指挥部负责统一指挥、协调、调度停电事件应急处理工作。
2.应急处置小组
(1)组长:物业管理中心副总经理
(2)副组长:各部门负责人
应急处置小组负责具体实施停电事件应急处理工作。
3.各部门职责
(1)物业管理部门:负责组织居民和商户进行停电应急处理,确保人员安全;负责协调相关部门进行停电事件处理。
(2)安保部门:负责维护现场秩序,确保人员安全;负责协助应急处置小组进行人员疏散。
(3)工程维修部门:负责检查电力设施,排除故障;负责恢复电力供应。
(4)客服部门:负责接收居民和商户的停电事件报告,及时上报应急指挥部;负责向居民和商户发布停电事件信息。
四、应急响应程序
1.信息报告
(1)当发生停电事件时,各部门应立即向应急指挥部报告。
(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织应急处置小组进行处置。
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