2026辽宁沈阳市城市建设投资集团有限公司所属三级企业沈阳出租汽车股份有限公司招聘3人笔试历年备考题库附带答案详解.docxVIP

2026辽宁沈阳市城市建设投资集团有限公司所属三级企业沈阳出租汽车股份有限公司招聘3人笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、沈阳出租汽车股份有限公司在运营过程中，若驾驶员发现乘客遗留物品，正确的处理流程是（）。

A.据为己有，稍后联系

B.立即上交公司或公安机关

C.自行寻找失主并索取高额报酬

D.丢弃在路边

2、在应对突发恶劣天气导致交通严重拥堵时，出租汽车驾驶员首要遵循的原则是（）。

A.强行超车加速通过

B.保持冷静，确保行车安全，必要时暂停营运

C.随意变道穿插

D.鸣笛催促前车

3、沈阳出租汽车公司推行“智慧出行”战略，以下哪项技术不属于其核心应用场景？（）。

A.基于大数据的供需匹配调度

B.车载智能终端实时监控

C.手工记录纸质运单归档

D.移动支付与电子发票自动开具

4、当乘客投诉驾驶员服务态度不好时，公司客服部门最恰当的处理方式是（）。

A.直接驳回投诉，维护驾驶员尊严

B.核实情况，若属实按规定处罚并对乘客道歉

C.私下联系乘客给予现金补偿了事

D.忽略投诉，认为无伤大雅

5、出租汽车驾驶员在运营途中遇到急需送医抢救的乘客，应采取的措施是（）。

A.坚持按计价器收费，不容商量

B.优先保障乘客就医，可协商免收或事后补交车费

C.拒绝搭载，以免耽误